Аллея Героев улица, 4

Спасибо, Анна за вашу высокую оценку! Мне было очень приятно принимать вас. Тем более, что вы заселились сразу же за вашей тезкой, Анной, которая поставила квартире самые низкие оценки. А вы поставили самые высокие! Но самое главное - спасибо вам за позитив! Надеюсь, наш город вам понравился. Буду рада видеть вас снова! С уважением Светлана

Как хорошо, что вы нашли время написать свое субъективное мнение о моей квартире. . Вы пишете о первом впечатлении - запах табака. Но это неправда. Поскольку до вас в квартире проводилась генеральная уборка. И я сама встречала вас. Никаких замечаний вы не сделали! Да, я не успела домыть купленные новые кружки, стаканы, тарелки. Готовилась к приему дорогих гостей - был такой момент. Старалась сделать много. Но не успела сделать все. Признаю - вы правы, разбитое окно есть, трещина в стеклопакете. Закрыта шторой. Это окно очень мешало вам знакомиться с Волгоградом? А про стеклопакет отдельная песня. Вы думаете, это я разбила окно или горничная? Сециально, чтобы ваше пребывание сделать таким невыносимым? Я уже заказала новый стеклопакет. Дорого это удовольствие. Заплатила 50% предоплаты. И мастера перестали выходить на связь. Теперь юристы советуют пока не предпринимать никаких действий. Поэтому сама с грустью смотрю на это окно. Вот такие гости бывают. Воспоминания о них будут со мной долго. Как и воспоминания о вашей группе. Было 4 человека. Две пожилые женщины очень милые и вежливые. Не знаю, кто из них бронировал квартиру. Мы общались и было все хорошо. Вот если такое ужасное состояние квартиры, то зачем вы жили 4 суток? Вы заселялись через сайт. Сайт конфликтные ситуации разруливает. Сайт стоит на стороне гостей. Почему вы этого не сделали? Почему вы мучили себя 4 суток? А вот мне запомнилось, как горничная описывала день выезда. Мы не смогли организовать поздний выезд, как хотели эти гости. Да еще причем хотели в качестве подарка. Потому что ехали другие гости. Смогли дать только плюс час. Бесплатно до 13 часов. И когда горничная пришла в 12-50, то в одной комнате лежала девушка, полураздетая и заявила, что "еще идет ее законное время, еще 10 минут". (Хотя это было время "подаренное".) Потом начала собираться. И в результате еле вышла в 13-20, ведя себя некультурно, оставив в комнате и неубранную постель, и бумажки на тумбочке возле кровати, и банки из-под напитков. Мама ее (наверно, мама, мы предполагаем) молчала. Гости оставили 4 огромных пакета мусора. Немытую посуду. . Отзыв на гостей я не написала. А какие оценки ставить? В одной комнате милейшие женщины в возрасте, чистота и порядок. В другой - несовершеннолетняя, "знающая свои права" дерзящая гостья, оставившая беспорядок. . Так что ваши субъективные оценки - мне понятны. Ожидаемы. Не удивительны. . И я очень рада, что хороших гостей у меня гораздо больше. . А над устранением недостатков работаем. На запах кроме вас и после вас никто не жаловался. . Всего хорошего. С уважением Светлана.